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Taller de Resolución de Conflictos

En el CETI de Céuta

Durante la mañana del 12 de marzo realizamos una jornada de intenso trabajo con el conjunto de trabajadores y trabajadoras del Centro de Estancia Temporal de Inmigrantes de la ciudad de Céuta.

La sesión formativa giró entorno a "Cómo actuar frente a situaciones de conflicto". Durante la sesión reflexionamos sobre el conflicto, como se produce, los factores que intervienen y los diferentes enfoques y actitudes para abordarlos. Se realizaron ejercicios de trabajo grupal de resolución de conflictos y observación activa de situaciones. También se trabajaron ejemplos de "comunicación" verbal y no verbal.

Las personas participantes valoraron muy positivamente el curso, recalcando su aplicabilidad en el desarrollo de sus funciones profesionales.

Una jornada muy interesante, en la que pude aprender muchísimo de las personas con las que trabajé.

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